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	<title>Orden de Servicio</title>
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	<div class="container contenedor_reverso">
		<br>
		<div class="row">
			<div class="col-6">
				<p class="texto"><b>CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIO DE REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE AUTOMÓVILES QUE CELEBRAN POR UNA PARTE RANGEL DE ALBA MOTORS, S.A. DE C.V. Y POR LA OTRA EL CLIENTE CUYOS DATOS SE ENCUENTRAN EN EL ANUERSO DEL PRESENTE GONTRATO, A QUIENES EN LO SUCESIVO Y PARA EFECTO DEL PRESENTE INSTRUMENTO SE LES DENOMINARÁ “EL PROVEEDOR” Y “EL CONSUMIDOR", RESPECTIVAMENTE.</b></p>
				<p class="subtitulo">DECLARACIONES</p>
				<p class="texto">LAS PARTES DENOMINADAS “EL PROVEEDOR" Y "EL CONSUMIDOR", SE RECONOCEN LAS PERSONALIDADES CON LAS CUALES SE OSTENTAN Y QUE SE ENCUENTRAN ESPECIFICADAS EN EL ANVERSO DE ESTE DOCUMENTO (PRESUPUESTO ORDEN DE SERVICIO).</p>
				<P class="texto">LAS PARTES ESTAN DE ACUERDO EN QUE LAS CONDICIONES GENERALES EN LAS QUE SE ENCUENTRA EL AUTOMÓVIL CUYAS CARACTERÍSTICAS AL MOMENTO DE SU RECEPCION, SON LAS QUE SE DEFINEN EN EL INVENTARIO DEL PRESUPUESTO ORDEN DE SERVICIO, EL CUAL FORMA PARTE INTEGRA DEL PRESENTE CONTRATO.</P>
				<P class="texto">LAS PARTES ESTAN DISPUESTAS A SUJETARSE A LAS CONDICIONES QUE SE ESTABLECEN EN LAS SIGUIENTES:</P>
				<p class="subtitulo">CLAUSULAS</p>
				<p class="texto"><b>PRIMERA.-</b> "EL PROVEEDOR" realizará todas las operaciones y composturas descritas en el anverso del presente contrato, solicitadas por “EL CONSUMIDOR" que suscribe el presente contrato, a las que se someterá el vehículo para obtener condiciones de funcionamiento de acuerdo at estado de éste, Asimismo "EL PROVEEDOR” no condicionará la prestación de los servicios de reparación y/o mantenimiento de vehículos a la adquisición o rema de otros productos o servicios en el establecimiento o en otro taller o agencia predeterminada.</p>
				<p class="texto"><b>SEGUNDA. - </b>Et precio total de los servicios contratados se establece en el presupuesto que loma parte del presente y se describe en el anverso del presente contrato, el cual será pagado por "EL CONSUMIDOR”, de la siguiente forma: AI momento de celebrar el presente contrato por concepto de anticipo la cantidad que se indica en el anverso del presente contrato y el resto en la fecha de entrega del vehículo. Todo pago efectuado por “EL CONSUMIDOR” deberá realizarse en el establecimiento de “EL PROVEEDOR”, al contado y en Moneda Nacional o cualquier moneda extranjera aceptada por “EL PROVEEDOR”, esto último deberá estar conforme a la Ley Monetaria de los Estados Unidos Mexicanos. El pago será en efectivo, salvo que las partes acuerden o acepten otra forma distinta, como pudiese ser en cheque, tarjeta de crédito, depósito bancario ó transferencia bancada electrónica.</p>
				<p class="texto"><b>TERCERA. - </b>"EL PROVEEDOR" pondrá a disposición de "EL CONSUMIDOR" los precios de los servicios, mano de obra, refacciones y materiales a usar en las reparaciones ofrecidas. Asimismo, previo a la realización del servicio “EL PROVEEDOR” presentará a “EL CONSUMIDOR" el presupuesto al que se refiere la Cláusula Segunda del presente contrato. Una vez aprobado el presupuesto por "EL CONSUMIDOR”, “EL PROVEEDOR" procederá a efectuar el servicio solicitado.<br> Los incrementos que resulten durante la reparación por costos no previsibles en rubros específicos que su cotización esté fuera del control de "EL PROVEEDOR’, deberán ser autorizados por “EL CONSUMIDOR", en forma escrita, siempre y cuando estos excedan al 20% del presupuesto. Si el incremento citado es inferior lo podrán autorizar telefónicamente. El tiempo, que, en su caso, transcurra para requisitar esta condición se modificará la fecha de entrega, en la misma proporción.<br> El importe señalado en el Presupuesto, contempla todas las cantidades y conceptos referentes al objeto del presente Contrato; por lo que “EL PROVEEDOR" se obliga a respetar en todo momento dicho costo sin poder cobrar otra cantidad no estipulada en el presente Contrato, por lo que cualquier otro costo no previsto en el presente Contrato, deberá ser autorizado de manera escrita por "EL CONSUMIDOR".</p>
				<p class="texto"><b>CUARTA. - </b>La entrega del vehículo será en la fecha contemplada en el anverso del presente contrato. Para el caso de que “EL CONSUMIDOR”, sea el que proporcione las refacciones, la fecha de entrega será ________________.</p>
				<p class="texto"><b>QUINTA. - </b>"EL PROVEEDOR” exclusivamente utilizará para los servicios objeto de este contrato, partes, refacciones u otros materiales nuevos y apropiados para el vehículo, salvo que "EL CONSUMIDOR” autorice expresamente se usen otras. <br>Si “EL PROVEEDOR” lo autoriza, “EL CONSUMIDOR” suministrará las partes, refacciones o materiales necesarios para la reparación y/o mantenimiento del vehículo.<br> Para el caso de ser autorizado lo anterior, "EL PROVEEDOR" no otorgará garantía sobre las refacciones u otros materiales que suministre “EL CONSUMIDOR", únicamente sobre la mano de obra.<br> En ambos casos, la autorización respectiva se hará constar en el anverso del presente contrato.</p>
				<p class="texto"><b>SEXTA. - </b>"EL PROVEEDOR" hará entrega de las refacciones, partes o piezas sustituidas en la reparación y/o mantenimiento del vehículo al momento de entrega de éste, salvo en los siguientes casos. <br> a) cuando "EL CONSUMIDOR" exprese lo contrario.<br> b) las partes, refacciones o piezas sean cambiadas en uso de garantía.<br> c) se trate de residuos considerados peligrosos de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.</p>
				<p class="texto"><b>SEPTIMA. - </b>Las reparaciones a que se refiere el presupuesto aceptado por EL CONSUMIDOR, tienen una garantía de 90 días naturales contados a partir de la fecha de entrega del vehículo ya reparado en mano de obra, y en refacciones la especificada por el fabricante, siempre y cuando no se manifieste mal uso, negligencia o descuido por "EL CONSUMIDOR", lo anterior de conformidad con lo establecido en el artículo 77 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.<br> Si el vehículo es intervenido por un tercero, “EL PRO\/EEDOR" no será responsable y la garantía quedará sin efecto.<br> Las reclamaciones por garantía se harán en el establecimiento de “EL PROVEEDOR", para lo cual “EL CONSUMIDOR", deberá presentar su vehículo en dicho establecimiento. Las reparaciones efectuadas por "EL PROVEEDOR” en cumplimiento a la garantía del servicio, serán sin cargo alguno para "EL CONSUMIDOR", salvo aquellos trabajos que no se deriven de las reparaciones aceptadas en el presupuesto. No se computará dentro del plazo de garantía, el tiempo que dure la reparación y/o mantenimiento del vehículo para el cumplimiento de la misma. Los gastos en que incurra “EL CONSUMIDOR" para hacer válida la garantía en un domicilio diverso al de “EL PROVEEDOR", deberán ser cubiertos por éste, para lo cual, “EL CONSUMIDOR" debe avisar a "EL PROVEEDOR” antes de que se lleve a cabo la reparación, al Gerente de Servicio de "EL PROVEEDOR”, en forma personal, por correo electrónico o al teléfono señalado en el anverso del presente contrato y en los horarios establecidos de atención.</p>
			</div>
			<div class="col-6">
				<p class="texto"><b>OCTAVA. - </b>“EL CONSUMIDOR" autoriza el uso del vehículo en zonas aledañas con un radio de 5 Km. AI área del establecimiento a efectos de prueba o verificación de las reparaciones a efectuar o efectuadas. “EL PROVEEDOR” no podrá utilizar et vehículo para uso personal, fines propios o de terceros.</p>
				<p class="texto"><b>NOVENA. - </b>“EL PROVEEDOR" se hace responsable por los daños causados al vehículo de "EL CONSUMIDOR”, como consecuencia de los recorridos de prueba por parte del personal de "EL PROVEEDOR”. El riesgo en un recorrido de prueba, es por cuenta de "EL CONSUMIDOR", cuando el mismo solicité que será él o un representante suyo, quién guíe el vehículo. Asimismo, "EL PROVEEDOR" se hace responsable por las descomposturas, daños, perdidas parciales o totales, imputables a él o a sus empleados, que sufra el vehículo, el equipo y aditamentos que "EL CONSUMIDOR" haya notificado al momento de la recepción del vehículo, mientras se encuentren bajo su responsabilidad para llevar a cabo la reparación y/o mantenimiento solicitado, así como para hacer efectiva la garantía otorgada. Para tal efecto “EL PROVEEDOR” cuenta con un seguro de responsabilidad civil suficiente para cubrir dichas eventualidades cuyo número de póliza es______________________ con la compañía_______________________ “EL PROVEEDOR" no se hace responsable por la pérdida de objetos dejados en el interior del vehículo, aún con la cajuela cerrada, salvo que estos hayan sido notificados y puestos bajo su resguardo al momento de la recepción del vehículo, ni por daños causados por desastres naturales, fuerza mayor o caso fortuito, que no sean atribuibles a "EL PROVEEDOR" y sea fehacientemente comprobable.</p>
				<p class="texto"><b>DECIMA. - </b>“EL PROVEEDOR" se obliga a expedir la factura o comprobante de pago por los trabajos efectuados, en la que se especificará los precios por mano de obra, refacciones, materiales y accesorios empleados, conforme el artículo 62 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.</p>
				<p class="texto"><b>DECIMA PRIMERA. - </b>Se establece como pena convencional por el incumplimiento de cualquiera de las partes a las obligaciones contraídas en el presente contrato, el 15% del precio total de la operación, sin incluir el Impuesto al Valor Agregado.</p>
				<p class="texto"><b>DECIMA SEGUNDA. - </b>En caso de que el vehículo no sea recogido por “EL CONSUMIDOR" en un plazo de 48 horas a partir de la fecha señalada para la entrega, pagará por concepto de depósito un salario mínimo vigente en el lugar que se celebre el presente contrato, por cada 24 horas que transcurran.</p>
				<p class="texto"><b>DECIMA TERCERA. - </b>"EL CONSUMIDOR" cuenta con un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la firma del presente Contrato para cancelar la operación sin responsabilidad y penalización alguna de su parte, en cuyo caso "EL PROVEEDOR" se obliga a reintegrar todas las cantidades que “EL CONSUMIDOR” le haya entregado, en un plazo de 5 (cinco) días naturales posteriores a la solicitud de cancelación. La cancelación aplica siempre y cuando “EL PROVEEDOR" no haya iniciado el Servicio objeto del presente contrato, en cuyo caso deberá cubrir, en lugar del precio contratado el importe de los trabajos realizados hasta el retiro del vehículo, incluidas las partes, refacciones u otros materiales utilizados.<br> Las cancelaciones deberán solicitarse por escrito en el domicilio señalado en el presente Contrato o bien, por correo registrado o certificado, tomando como fecha de revocación la de recepción oara su envió.</p>
				<p class="texto"><b>DECIMA CUARTA. - </b>“EL PROVEEDOR" es responsable ante "EL CONSUMIDOR" por el incumplimiento de los servicios contratados, aun cuando subcontrate con terceros dicha prestación.</p>
				<p class="texto"><b>DECIMA QUINTA. - </b>"EL PROVEEDOR" no presta servicio en el domicilio de él "EL CONSUMIDOR”.</p>
				<p class="texto"><b>DECIMA SEXTA. - </b>“EL CONSUMIDOR” libera a “EL PROVEEDOR" de cualquier responsabilidad que hubiere surgido o pudiese surgir con relación al origen, propiedad, posesión o cualquier otro derecho inherente al vehículo o partes o componentes del mismo.</p>
				<p class="texto"><b>DECIMA SEPTIMA. - </b>Previo a la firma del presente Contrato y en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, “EL PROVEEDOR” hizo del conocimiento a “EL CONSUMIDOR” del aviso de privacidad, el cual se encuentra en la página , así como el procedimiento para ejercer los derechos de acceso; rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales (en adelante, derechos “ARCO"). se obliga a observar en lo relativo a información y publicidad, promociones y ofertas a lo dispuesto en los capítulos III y IV de la Ley Federal de Protección al Consumidor.</p>
				<p class="texto"><b>DECIMA OCTAVA.- </b>Las partes están de acuerdo en someterse a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor en la vía administrativa para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento de los términos y condiciones del presente contrajo y de las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Norma 0t¢ial Mexicana NOM-174-SCFI-2007 y cualquier otra disposición aplicable, sin perjuicio del derecho que tienen las partes de someterse a la jurisdicción de los Tribunales competentes del domicilio de “EL PROVEEDOR", renunciando las partes expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios futuros.</p>
				<p class="texto">Leído que fue por las partes el contenido del presente contrato y sabedoras de su alcance legal, lo suscriben por duplicado, firmando en el anverso de la presente, aceptando el contenido del clausulado.</p>
				<div class="row" style="text-align:center;">
					<div class="col-6">
						<img src="<?= $asesor["firma_electronica"] ?>" class="firma_cliente" alt="firma del asesor">
						<p class="subtitulo"> "EL PROVEEDOR"</p>
					</div>
					<div class="col-6">
						<img src="<?= $firma_cliente["firma"] ?>" class="firma_cliente" alt="firma del cliente">
						<p class="subtitulo"> "EL CONSUMIDOR"</p>
					</div>
				</div>
				<br>
				<p class="texto"><b>QUEJAS Y RECLAMACIONES A LOS TELÉFONOS, DOMICILIO Y EN LOS HORARIOS QUE SE ASIENTAN EN EL ANVERSO DE ESTE CONTRATO.</b></p>
				<p class="texto"><b>ESTE CONTRATO FUE APROBADO Y REGISTRADO POR LA PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR BAJO EL NUMERO 6513-2018, DE FECHA 16 DE JULIO DE 2018, CUALQUIER VARIACIÓN DEL PRESENTE CONTRATO EN PERJUICIO DEL CONSUMIDOR, FRENTE AL CONTRATO DE ADHESIÓN REGISTRADO, SE TENDRÁ POR NO PUESTA.</b></p>
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